Μάρκετινγκ Υπηρεσιών
Άνθρωποι - Τεχνολογία - Στρατηγική
Services Marketing : People - Technology - Strategy (τίτλος πρωτοτύπου)
Κυκλοφορεί
ISBN: 978-618-5242-29-9
Δίσιγμα, Θεσσαλονίκη, 1/2019
1η έκδ. || Νέα
Γλώσσα: Ελληνική, Νέα
Γλώσσα πρωτοτύπου: Αγγλικά
€ 70.00 (περ. ΦΠΑ 6%)
Βιβλίο, Χαρτόδετο
21 x 29 εκ., 2,296 γρ., 800 σελ.
Σύντομη περιγραφή
Το παρόν βιβλίο αποτελεί την όγδοη έκδοση του παγκοσμίως πρωτοποριακού εγχειριδίου από τους συγγραφείς Wirtz και Lovelock. Αποτελεί ένα εξαιρετικό εγχειρίδιο για μαθήματα όπως το Μάρκετινγκ ή η Διοίκηση Υπηρεσιών καθώς είναι αρκετά περιεκτικό και έχει την παρουσίαση και την δομή ενός διδακτικού συγγράμματος με ερωτήσεις και μελέτες περίπτωσης.
Περιγραφή

Το βιβλίο Μάρκετινγκ Υπηρεσιών αποτελεί την όγδοη έκδοση του παγκοσμίως πρωτοποριακού εγχειριδίου από τους συγγραφείς Jochen Wirtz και Christopher Lovelock. Αποτελεί ανανεωμένο εκτενώς ώστε να περιλαμβάνει και τις τελευταίες επιστημονικές έρευνες, τις τάσεις της βιομηχανίας και την τεχνολογία, τα κοινωνικά μέσα και τα παραδείγματα και αναλαμβάνει μια ισχυρή διαχειριστική προσέγγιση που παρουσιάζεται μέσω ενός συνεκτικού και προοδευτικού παιδαγωγικού πλαισίου που βασίζεται σε σταθερή ακαδημαϊκή έρευνα.

Όλα τα κεφάλαια είναι δομημένα γύρω από ένα οργανωτικό πλαίσιο το οποίο παρέχει μία εικονογραφική επισκόπηση των περιεχομένων και της επιχειρηματολογίας του κάθε κεφαλαίου. Περιλαμβάνονται νέες εφαρμογές τεχνολογίας οι οποίες ενσωματώνονται σε ολόκληρο το κείμενο από εφαρμογές m-commerce και καινωνικά δίκτυα έως ρομπότ, τεχνητή νοημοσύνη και βιομετρικά στοιχεία.

Διαθέτοντας πολλές μελέτες περίπτωσης και παραδείγματα από όλο τον κόσμο, το βιβλίο Μάρκετινγκ Υπηρεσιών είναι κατάλληλο για φοιτητές, αλλά και το ευρύ κοινό που έχουν στόχο να αποκτήσουν μια ευρύτερη διαχειριστική άποψη στο Μάρκετινγκ υπηρεσιών.


Add: 2019-06-18 11:08:40 - Upd: 2023-11-30 13:22:22